Chapnews – Ekonomi – Akhir pekan di Kebayoran Park Mall, Jakarta, tak hanya menawarkan belanja dan hiburan. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berkolaborasi dengan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) menghadirkan inovasi layanan publik yang unik dan menyenangkan: "Akhir Pekan Warga Jakarta".
Acara yang berlangsung Sabtu (4/5/2025) ini menyulap mal menjadi pusat pelayanan administrasi. Warga bisa mengurus berbagai keperluan, mulai dari pembuatan KTP, izin usaha, hingga perpanjangan SIM, tanpa harus antri panjang di kantor pemerintahan. Yang lebih menarik, layanan ini dikemas dengan suasana santai dan menghibur. Bazar UMKM, pertunjukan budaya Betawi, film anak, dan sesi mendongeng turut memeriahkan acara.
Informasi dari kanal YouTube resmi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta yang diunggah Minggu (11/5/2025) menjelaskan, acara ini bertujuan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat dengan cara yang lebih mudah dan menyenangkan. Sesi mendongeng yang dibawakan Kak Awam, misalnya, berhasil menarik perhatian anak-anak. Lewat cerita-cerita menarik, anak-anak diajarkan pentingnya izin, baik kepada orang tua maupun dalam konteks perizinan usaha.
"Dongeng itu komunikasi persuasif yang efektif," ujar salah satu pendongeng, seperti dikutip Diskominfotik DKI Jakarta. "Anak-anak diajari bahwa mengurus izin itu penting dan mudah dilakukan."
Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno, menekankan pentingnya pelayanan publik yang mudah diakses masyarakat, tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan publik dan mempermudah akses terhadap layanan administrasi.
