Chapnews – Nasional – Pemerintah Kota Makassar kembali menorehkan prestasi gemilang di tingkat nasional. Kali ini, Kota Daeng dianugerahi penghargaan ‘Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation’ dalam ajang CNN Indonesia Awards 2025 yang berlangsung di Jakarta, Jumat (31/10).
Penghargaan prestisius ini diserahkan langsung oleh Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, kepada Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, sebagai bentuk apresiasi atas inovasi layanan publik terpadu yang digagas oleh Pemkot Makassar.
Inovasi yang mengantarkan Makassar meraih penghargaan ini adalah Lontara+, sebuah aplikasi super (super app) yang mengintegrasikan seluruh layanan publik Kota Makassar dalam satu platform digital. Aplikasi ini merupakan jawaban atas kompleksitas dan tumpang tindihnya aplikasi layanan publik yang sebelumnya tersebar di berbagai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).
Lontara+ menghadirkan kemudahan akses bagi masyarakat Makassar terhadap 358 jenis layanan publik, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, informasi kota, layanan pendidikan, bantuan sosial, hingga rencana pembelian tiket stadion.
Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, mengungkapkan bahwa penyusunan Lontara+ melibatkan partisipasi aktif dari berbagai lapisan masyarakat. Masukan dari pelajar, pedagang kaki lima, guru, ibu rumah tangga, hingga lansia menjadi dasar pengembangan aplikasi ini agar tidak hanya canggih, tetapi juga relevan dan inklusif bagi seluruh warga Makassar.
Nama "Lontara+" sendiri dipilih melalui ajang kreatif yang melibatkan anak-anak muda Makassar. Nama ini sarat akan nilai budaya lokal, terinspirasi dari aksara Lontara, warisan budaya Bugis-Makassar yang telah digunakan sejak abad ke-14 hingga ke-20.
Integrasi layanan publik dalam satu platform ini diharapkan dapat mempercepat proses administrasi, meningkatkan transparansi, dan mengurangi potensi korupsi melalui praktik birokrasi yang berbelit.
CNN Indonesia Awards merupakan ajang penghargaan yang bertujuan untuk memberikan apresiasi dan mendorong individu, institusi, dan pemimpin yang telah memberikan kontribusi nyata dalam memajukan Indonesia. Ajang ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi pihak lain untuk terus berinovasi dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Acara puncak CNN Indonesia Awards dihadiri oleh sejumlah tokoh dan pejabat tinggi negara, termasuk Chairman CT Corp Chairul Tanjung, Kapolri Listyo Sigit, Menko Pangan Zulkifli Hasan, Jaksa Agung ST Burhanuddin, hingga Ketua DPD Sultan Najamudin.
