Chapnews.id – Fenomena barang tertinggal di dalam rangkaian kereta LRT Jabodebek menunjukkan tren peningkatan yang cukup signifikan sepanjang tahun 2026. Berdasarkan data terbaru, jumlah barang yang ditemukan di area stasiun maupun di dalam gerbong mengalami lonjakan drastis hingga mencapai angka 76,2 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Sepanjang periode Januari hingga Oktober 2026, tercatat sebanyak 9.873 item barang tertinggal ditemukan oleh petugas di lapangan. Angka ini melesat jauh jika dibandingkan dengan pencatatan pada periode yang sama di tahun 2025, yang hanya berjumlah 5.602 item. Lonjakan ini menjadi sorotan karena mencerminkan dinamika aktivitas pengguna transportasi publik yang semakin padat.
Meningkatnya jumlah barang yang tertinggal ini ternyata berbanding lurus dengan pertumbuhan jumlah penumpang. Data menunjukkan bahwa mobilitas masyarakat menggunakan layanan LRT Jabodebek terus mengalami kenaikan. Selama Januari hingga Oktober 2026, total pengguna mencapai angka 27.693.123 orang. Jika dibandingkan dengan tahun 2025 yang mencatat 23.549.818 pengguna, maka terjadi pertumbuhan sebesar 17,6 persen.
Meski jumlah barang yang hilang melonjak, pihak pengelola LRT Jabodebek menunjukkan performa yang positif dalam hal pengembalian barang. Dari total 9.873 barang yang ditemukan, sebanyak 4.729 item atau sekitar 48 persen telah berhasil dikembalikan kepada pemilik aslinya. Pencapaian ini merupakan peningkatan yang sangat berarti jika disandingkan dengan tahun lalu, di mana hanya 2.250 barang yang berhasil diselamatkan dan dikembalikan.
Manager of Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menegaskan bahwa manajemen sangat serius dalam menangani setiap laporan kehilangan. Menurutnya, prosedur penanganan barang tertinggal merupakan salah satu pilar utama dalam upaya perusahaan untuk terus meningkatkan standar kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Penanganan barang tertinggal merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pelayanan yang memperhatikan kebutuhan pengguna, termasuk ketika menghadapi situasi kehilangan barang selama menggunakan transportasi publik," ungkap Radhitya dalam keterangan resminya pada Kamis (12/11/2026).
Pihak LRT Jabodebek berkomitmen untuk terus memperkuat sistem keamanan dan koordinasi antar petugas di stasiun maupun di dalam kereta guna meminimalisir kerugian pengguna. Dengan semakin tingginya volume penumpang, kewaspadaan pengguna juga diharapkan meningkat agar kejadian barang tertinggal dapat ditekan di masa mendatang. Melalui sistem manajemen barang temuan yang semakin efektif, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap keamanan transportasi publik di wilayah Jabodebek terus terjaga.
