Chapnews – Ekonomi – On Time Performance (OTP) maskapai penerbangan di Indonesia tengah menjadi sorotan. Pelita Air, salah satu maskapai nasional, mencatatkan peningkatan signifikan dalam ketepatan waktu penerbangannya. Capaian ini bukan sekadar angka, melainkan cerminan manajemen operasional yang solid dan andal.
Alvin Lie, pengamat penerbangan dan Ketua Asosiasi Pengguna Jasa Penerbangan Indonesia (APJAPI), menjelaskan bahwa OTP yang tinggi, khususnya di atas 80%, menunjukkan sinkronisasi yang apik dalam berbagai aspek operasional. "Ini bukan hanya puncak gunung es," ujar Alvin pada Rabu (27/8/2025). "Mulai dari rotasi pesawat, pengaturan awak kabin dan pilot, penjadwalan, pemeliharaan, hingga kesiapan pesawat cadangan, semuanya harus berjalan selaras. Jika satu saja bermasalah, OTP langsung terganggu."
Ketepatan waktu, menurut Alvin, juga krusial bagi konsumen. "Perjalanan udara identik dengan efisiensi waktu," tegasnya. "OTP yang tinggi membangun kepercayaan pelanggan. Keunggulan ini menjadi senjata strategis Pelita Air di tengah persaingan ketat industri penerbangan Indonesia."
Namun, tantangan menanti Pelita Air. Ekspansi armada dan rute yang terus dilakukan berpotensi menguji konsistensi OTP mereka. "Harapannya, Pelita Air mampu mempertahankan performa ini," kata Alvin. "Keberhasilan menjaga OTP di tengah pertumbuhan skala operasi akan menjadi keunggulan kompetitif yang signifikan." Keberhasilan Pelita Air ini menjadi bukti bahwa konsistensi dan manajemen yang baik adalah kunci sukses di industri penerbangan yang dinamis.
