Chapnews – Nasional – Sebuah kabar baik datang dari hasil Survei Litbang Kompas terbaru yang dirilis pada Jumat (26/6/2026). Institusi Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) menunjukkan performa yang sangat positif, dengan lonjakan signifikan dalam tingkat kepercayaan, kepuasan, dan citra di mata masyarakat.
Data survei menunjukkan kepercayaan publik terhadap Polri kini mencapai 82,4%. Angka ini melonjak tajam dari posisi sebelumnya di tahun 2025 yang berada di angka 76,2%. Ini menandakan peningkatan kepercayaan yang substansial dalam kurun waktu satu tahun, menempatkan Polri di antara lima institusi negara paling dipercaya publik.
Tak hanya kepercayaan, tingkat kepuasan publik terhadap layanan Polri juga ikut terkerek naik menjadi 67,6%, dari 65,1% di tahun sebelumnya. Sementara itu, citra kelembagaan Polri mengalami kenaikan yang lebih drastis, mencapai 71,5% dari 64,4%.
Litbang Kompas mengaitkan peningkatan citra positif ini dengan peran aktif anggota Polri di lapangan. Keterlibatan mereka sebagai ujung tombak aparat Bhayangkara negara di berbagai lini dinilai menjadi faktor kunci dalam membangun persepsi positif masyarakat.
Survei ini dilaksanakan secara tatap muka terhadap 1.200 responden di 38 provinsi, berlangsung dari tanggal 9 hingga 18 April 2026. Dengan metode pencuplikan sistematis bertingkat dan margin of error 2,83% pada tingkat kepercayaan 95%, hasil survei ini memiliki validitas yang tinggi.
Responden yang pernah berinteraksi langsung dengan Polri juga memberikan penilaian positif. Skor profesionalitas kinerja Polri meningkat dari 7,76% menjadi 8,37%, berdasarkan rata-rata indeks 20 aspek layanan seperti pengurusan dokumen. Selain itu, 80% responden merasa fasilitas pelayanan di kantor polisi kini sudah nyaman.
Lebih lanjut, menurut Litbang Kompas, tingkat kepercayaan terhadap Polri diakui relatif paling tinggi dibandingkan lembaga penegak hukum lainnya seperti Kejaksaan Agung, Mahkamah Agung, dan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). Kenaikan signifikan ini menjadi indikator penting keberhasilan Polri dalam upaya reformasi dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat, sebagaimana dilaporkan oleh chapnews.id.
