Chapnews – Ekonomi – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) telah menyelesaikan investigasi internal terkait hilangnya iPhone milik seorang penumpang dalam penerbangan GA-716 rute Jakarta-Melbourne pada 6 Juni 2023. Hasilnya mengejutkan! Direktur Pemasaran Garuda Indonesia, Ade R Susardi, mengumumkan bahwa investigasi internal yang berlangsung intensif dari 6 hingga 18 Juni 2023, tidak menemukan bukti keterlibatan awak kabin dalam kasus ini.
"Berdasarkan hasil investigasi, belum terdapat bukti yang mengindikasikan keterlibatan awak pesawat Garuda Indonesia dalam dugaan kehilangan barang dimaksud," tegas Ade di Jakarta. Investigasi yang melibatkan berbagai pihak terkait dilakukan secara komprehensif.
Namun, komitmen Garuda Indonesia terhadap keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap tak tergoyahkan. Sebagai bentuk tanggung jawab, maskapai pelat merah ini telah resmi melaporkan insiden tersebut kepada Kepolisian Republik Indonesia melalui Badan Reserse Kriminal. Garuda Indonesia menyatakan kesiapannya untuk sepenuhnya mendukung proses investigasi kepolisian dan memberikan informasi yang dibutuhkan demi tercapainya kesimpulan hukum yang adil, objektif, dan transparan. Kasus ini pun kini berada di tangan pihak berwajib.
