Chapnews – Ekonomi – Jakarta – Lebih dari sekadar tempat mengisi bahan bakar, SPBU Pertamina seharusnya menjadi oase bagi para pengendara. Fasilitas publik seperti toilet bersih dan musala yang nyaman menjadi tolok ukur pelayanan ideal.
Pengamat Kebijakan Energi, Sofyano Zakaria, menekankan bahwa penyediaan musala yang layak di SPBU Pertamina adalah wujud kepedulian terhadap kebutuhan spiritual pelanggan. "Ini menunjukkan bahwa Pertamina tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial," ujarnya, Kamis (23/10/2025).
Sofyano, yang juga Direktur Pusat Studi Kebijakan Publik (Puskepi), berharap pengelola SPBU Pertamina terus berinovasi untuk memberikan nilai tambah. Ia mencontohkan, penyediaan minuman atau makanan gratis di hari Jumat bisa menjadi daya tarik tersendiri.
Apresiasi juga diberikan atas keberadaan toilet umum gratis di banyak SPBU Pertamina. Menurutnya, fasilitas ini sangat membantu pengendara, terutama yang melakukan perjalanan jauh. "Langkah Pertamina ini mencerminkan komitmen terhadap pelayanan publik yang prima. Musala dan toilet gratis sangat bermanfaat bagi masyarakat," pungkasnya.
